WAT TE DOEN WANNEER AVG ANTIVIRUS NIET BIJWERKT?

We begrijpen dat een antivirus programma een cruciaal onderdeel is van de beveiligings instellingen van elke computer. Maar welk antivirus programma u ook gebruikt, het is alleen goed als het is bijgewerkt naar de nieuwste versie. De meest recente antivirus definities op uw pc hebben geïnstalleerd, is essentieel voor het detecteren van nieuwe of potentiële bedreigingen van internet.

Als de update functie van uw AVG-antivirus programma echter is uitgeschakeld of onderbroken, kan de oorzaak van het probleem bij het programma zelf liggen. Het kan ook komen doordat een ander programma op uw pc is geïnstalleerd.

Voor meer informatie over hetzelfde kunt u op elk gewenst moment contact opnemen met onze AVG-antivirus klantenservice.

Soms ontvangen gebruikers het bericht "Update of algemene fout" tijdens de update van het AVG-programma. Om van dit bericht af te komen, kunt u de tijdelijke bestanden verwijderen die tijdens de update procedure zijn gebruikt.

Volg de onderstaande stappen om te leren hoe u dat in een eenvoudige stapsgewijze procedure kunt doen:

1. Dubbelklik op het AVG-pictogram om de gebruikersinterface te openen.
2. Ga naar Opties  Geavanceerde instellingen in het menu.
3. Navigeer in de Update-tak naar de optie Beheren.
4. Klik op de knop Tijdelijke updatebestanden verwijderen.
5. Probeer nu het AVG-programma bij te werken.

Als de fout zich blijft voordoen, kunt u de AVG-antivirus verwijderen en het verwijderingshulp programma uitvoeren en het vervolgens opnieuw installeren. Neem voor meer ondersteuning contact op met onze AVG-antivirus klantenservice.

Start  Configuratiescherm  Programma's en onderdelen  Programma's installeren of verwijderen  AVG  Verwijderen.

GEBRUIK DE VERWIJDERINGSTOOL OM EERDERE VERSIES VAN AVG OF DE ONDERDELEN ERVAN TE VERWIJDEREN

1. Sluit alle actieve programma's en start uw pc opnieuw op.
2. Download de AVG Removal Tool van de website.
3. Voer het uit en volg de instructies op het scherm.
4. Start uw apparaat opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd.

Als u twijfelt over de bovenstaande procedure, neem dan onmiddellijk contact op met onze AVG-antivirus klantenservice. Deze truc zal je zeker helpen om de update problemen met je antivirus programma te overwinnen.

Enkele andere onderliggende redenen kunnen malware-infectie, conflicterende programma's, software problemen of een slechte internet verbinding zijn.

Voor het geval dat geen van deze trucs werkt, staat onze technische antivirus dienst van AVG altijd voor u klaar. U kunt contact met ons opnemen via e-mail, telefoon of live chat-ondersteuning.

We beloven je altijd te helpen!